{"id":66044,"date":"2025-12-10T17:53:57","date_gmt":"2025-12-10T15:53:57","guid":{"rendered":"https:\/\/kunakair.com\/ressources\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2025-12-12T14:07:15","modified_gmt":"2025-12-12T12:07:15","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kunakair.com\/fr\/ressources\/foire-aux-questions\/","title":{"rendered":"Foire aux questions"},"content":{"rendered":"

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  1. Accueil<\/span><\/a><\/li><\/ol>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|tablet\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbPreguntas frecuentes\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.5″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_enable_image=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbcenter_left\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||40px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb da_disable_devices=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb da_is_popup=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_exit_intent=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_close=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_alt_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_dark_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_not_modal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_is_singular=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_with_loader=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_shadow=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb2_3,1_3″ admin_label=\u00a0\u00bbFila\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/kunakair.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/punteado.svg\u00a0\u00bb alt=\u00a0\u00bbImagen de recurso\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bbPunteado\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbPunteado\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb positioning=\u00a0\u00bbabsolute\u00a0\u00bb vertical_offset=\u00a0\u00bb-40px\u00a0\u00bb horizontal_offset=\u00a0\u00bb-65px\u00a0\u00bb z_index=\u00a0\u00bb-1″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbH1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bb|800|||||||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bbgcid-45617b03-60fd-49ec-b901-8322915a832a\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb text_letter_spacing=\u00a0\u00bb0.1px\u00a0\u00bb header_font=\u00a0\u00bb|300|||||||\u00a0\u00bb header_font_size=\u00a0\u00bb44.1px\u00a0\u00bb header_line_height=\u00a0\u00bb1.25em\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bb|300|||||||\u00a0\u00bb header_2_font_size=\u00a0\u00bb44px\u00a0\u00bb header_2_line_height=\u00a0\u00bb1.25em\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||1.75%||false|false\u00a0\u00bb custom_margin_tablet=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_margin_phone=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_margin_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb header_font_size_tablet=\u00a0\u00bb35px\u00a0\u00bb header_font_size_phone=\u00a0\u00bb35px\u00a0\u00bb header_font_size_last_edited=\u00a0\u00bbon|tablet\u00a0\u00bb header_2_font_size_tablet=\u00a0\u00bb35px\u00a0\u00bb header_2_font_size_phone=\u00a0\u00bb35px\u00a0\u00bb header_2_font_size_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{%22gcid-45617b03-60fd-49ec-b901-8322915a832a%22:%91%22text_text_color%22%93}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

    Foire aux questions<\/h1>\n

    [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbDescripci\u00f3n\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#333333″ text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb text_letter_spacing=\u00a0\u00bb0.1px\u00a0\u00bb header_font=\u00a0\u00bb|300|||||||\u00a0\u00bb header_font_size=\u00a0\u00bb44.1px\u00a0\u00bb header_line_height=\u00a0\u00bb1.25em\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bb|300|||||||\u00a0\u00bb header_2_font_size=\u00a0\u00bb44px\u00a0\u00bb header_2_line_height=\u00a0\u00bb1.25em\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||1.75%||false|false\u00a0\u00bb custom_margin_tablet=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_margin_phone=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_margin_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb header_font_size_tablet=\u00a0\u00bb35px\u00a0\u00bb header_font_size_phone=\u00a0\u00bb35px\u00a0\u00bb header_font_size_last_edited=\u00a0\u00bbon|tablet\u00a0\u00bb header_2_font_size_tablet=\u00a0\u00bb35px\u00a0\u00bb header_2_font_size_phone=\u00a0\u00bb35px\u00a0\u00bb header_2_font_size_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

    Dans cette section, vous trouverez des r\u00e9ponses claires et actualis\u00e9es aux questions les plus courantes sur la surveillance environnementale, la qualit\u00e9 de l’air et la technologie Kunak<\/strong>.<\/p>\n

    Du fonctionnement de nos capteurs aux polluants pouvant \u00eatre mesur\u00e9s, nous avons rassembl\u00e9 ici les informations techniques et pratiques dont vous avez besoin pour comprendre, comparer et appliquer nos solutions en toute confiance.<\/p>\n

    [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbShortcode FAQs\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

    Les appareils Kunak sont-ils certifi\u00e9s ATEX ?<\/h3>

    Les appareils Kunak sont con\u00e7us pour la surveillance p\u00e9rim\u00e9trique des \u00e9missions diffuses ou la d\u00e9tection de fuites dans des zones non class\u00e9es ATEX.<\/p>\n

    Ils peuvent \u00eatre adapt\u00e9s pour fonctionner dans des environnements \u00e0 risque d\u2019explosion, conform\u00e9ment aux exigences de la zone 1 ATEX, \u00e0 condition que le syst\u00e8me soit correctement configur\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div>

    Quelle zone chaque appareil couvre-t-il ?<\/h3>

    Concernant la couverture, il est important de pr\u00e9ciser que les \u00e9quipements Kunak r\u00e9alisent des mesures ponctuelles. Il n\u2019existe pas de \u00ab rayon \u00bb de couverture, car ils mesurent la concentration \u00e0 l\u2019endroit pr\u00e9cis o\u00f9 ils sont install\u00e9s. La repr\u00e9sentativit\u00e9 spatiale de cette mesure d\u00e9pend de plusieurs facteurs, tels que la topographie, les sources d\u2019\u00e9mission \u00e0 proximit\u00e9 et les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques.<\/p>\n<\/div><\/div>

    \u00c0 quelle fr\u00e9quence faut-il remplacer les cartouches et mettre \u00e0 jour le logiciel ?<\/h3>

    La dur\u00e9e de vie des cartouches d\u00e9pend du type de capteur et des conditions environnementales, g\u00e9n\u00e9ralement entre 12 et 36 mois. Plus d\u2019informations sont disponibles dans le catalogue.<\/p>\n

    Les services Cloud (Kunak Cloud) sont renouvel\u00e9s chaque ann\u00e9e pour maintenir \u00e0 jour les fonctions d\u2019analyse, d\u2019\u00e9talonnage et de tra\u00e7abilit\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div>

    L\u2019appareil est-il portable ou fixe ?<\/h3>

    Les appareils Kunak peuvent \u00eatre install\u00e9s sur des lampadaires, des murs, des m\u00e2ts ou des tr\u00e9pieds.<\/p>\n

    Gr\u00e2ce \u00e0 leur conception l\u00e9g\u00e8re et modulaire, ils peuvent \u00eatre facilement d\u00e9plac\u00e9s en d\u00e9tachant la base et en la fixant \u00e0 un autre emplacement.<\/p>\n<\/div><\/div>

    \u00c0 quelle fr\u00e9quence l\u2019appareil doit-il \u00eatre \u00e9talonn\u00e9 ?<\/h3>

    Les capteurs sont livr\u00e9s \u00e9talonn\u00e9s en usine avec un certificat officiel d\u2019\u00e9talonnage.<\/p>\n

    Pour garantir la pr\u00e9cision des mesures, il est recommand\u00e9 d\u2019effectuer un \u00e9talonnage ou un ajustement \u00e0 distance tous les trois mois, ou apr\u00e8s un d\u00e9placement ou un changement de saison.<\/p>\n<\/div><\/div>

    Quelles sont les options d\u2019\u00e9talonnage disponibles ?<\/h3>

    \u00ab\u00a0L\u2019\u00e9talonnage peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 de trois mani\u00e8res :<\/p>\n

      \n
    • co-localisation avec une station de r\u00e9f\u00e9rence,<\/li>\n
    • cloche \u00e0 gaz avec bouteilles \u00e9talon,<\/li>\n
    • ajustement \u00e0 distance \u00e0 partir des donn\u00e9es historiques pour corriger la ligne de base.<\/li>\n<\/ul>\n

      Le choix d\u00e9pend des besoins du projet et du budget disponible.\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/div><\/div>

      Peut-on obtenir les donn\u00e9es localement (Modbus) ?<\/h3>

      Oui. Tous les appareils Kunak int\u00e8grent le protocole Modbus RTU RSxx, qui permet la transmission et la lecture locale des donn\u00e9es sans d\u00e9pendre d\u2019une connexion Internet.<\/p>\n<\/div><\/div>

      Comment l\u2019appareil communique-t-il ?<\/h3>

      Le syst\u00e8me peut transmettre les donn\u00e9es via connexion cellulaire (4G\/3G), Ethernet, Wi-Fi ou Modbus, selon l\u2019infrastructure r\u00e9seau disponible sur le site.<\/p>\n<\/div><\/div>

      Quelle est l\u2019autonomie de la batterie ?<\/h3>

      Les appareils sont \u00e9quip\u00e9s d\u2019une batterie interne de secours offrant une autonomie de 3 \u00e0 30 jours, selon la configuration et le type de capteurs actifs.<\/p>\n<\/div><\/div>

      \u00c0 quelle hauteur faut-il installer l\u2019appareil ?<\/h3>

      Se recomienda una altura de instalaci\u00f3n de 3 a 4 metros sobre el suelo, para garantizar representatividad en la medici\u00f3n y evitar interferencias o actos vand\u00e1licos.<\/p>\n<\/div><\/div>

      L\u2019appareil dispose-t-il d\u2019une m\u00e9moire interne ?<\/h3>

      Oui. Il poss\u00e8de une m\u00e9moire interne haute vitesse capable de stocker les donn\u00e9es pendant 15 jours sans connexion Internet, assurant la continuit\u00e9 des enregistrements.<\/p>\n<\/div><\/div>

      Peut-on connecter des sondes m\u00e9t\u00e9orologiques ?<\/h3>

      Oui. Le Kunak AIR Pro peut accueillir jusqu\u2019\u00e0 6 sondes m\u00e9t\u00e9orologiques, et le Kunak AIR Lite jusqu\u2019\u00e0 2, selon la version.<\/p>\n

      Cela permet de corr\u00e9ler les variables environnementales avec les concentrations de polluants.<\/p>\n<\/div><\/div>

      Peut-on l\u2019installer sur un v\u00e9hicule ou un drone pour un suivi mobile ?<\/h3>

      Oui, \u00e0 condition que la vitesse ne d\u00e9passe pas 20 km\/h, afin de garantir la stabilit\u00e9 des mesures et la pr\u00e9cision de la capture des donn\u00e9es.<\/p>\n<\/div><\/div>

      Cette technologie dispose-t-elle de certifications ?<\/h3>

      Les appareils bas\u00e9s sur des capteurs ne sont pas soumis \u00e0 une certification unique. Kunak valide continuellement ses dispositifs sur le terrain avec des organismes ind\u00e9pendants, garantissant la conformit\u00e9 avec la Directive europ\u00e9enne sur la qualit\u00e9 de l\u2019air et les normes de l\u2019US EPA.<\/p>\n<\/div><\/div>

      L\u2019utilisation de la plateforme Kunak AIR Cloud est-elle obligatoire ?<\/h3>

      Oui. Kunak AIR Cloud est essentiel pour compenser les effets de temp\u00e9rature et d\u2019humidit\u00e9, effectuer la maintenance \u00e0 distance, l\u2019autodiagnostic, la correction de la ligne de base et la validation des donn\u00e9es, assurant ainsi la tra\u00e7abilit\u00e9 et la fiabilit\u00e9 des mesures.<\/p>\n<\/div><\/div>

      Les appareils peuvent-ils \u00eatre utilis\u00e9s en int\u00e9rieur ?<\/h3>

      Oui. Les appareils peuvent \u00eatre utilis\u00e9s dans des environnements industriels, agricoles ou logistiques, offrant un contr\u00f4le pr\u00e9cis des polluants m\u00eame dans des espaces ferm\u00e9s.<\/p>\n<\/div><\/div>

      Quelle est la diff\u00e9rence entre les capteurs de particules AIR Pro et AIR Lite ?<\/h3>

      Kunak AIR Pro : capteur \u00e0 24 canaux, certifi\u00e9 MCERTS, mesurant les particules fines et grossi\u00e8res (PM1, PM2.5, PM10) avec des mesures indicatives.<\/p>\n

      Kunak AIR Lite : capteur \u00e0 5 canaux, non certifi\u00e9 MCERTS, sp\u00e9cialis\u00e9 dans la d\u00e9tection des particules fines.<\/p>\n<\/div><\/div>

      Comment les donn\u00e9es s\u2019int\u00e8grent-elles \u00e0 des plateformes tierces ?<\/h3>

      Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9es automatiquement via REST API, Modbus ou FTP, facilitant la connexion avec des plateformes tierces et des syst\u00e8mes de gestion environnementale ou industrielle.<\/p>\n<\/div><\/div>

      Quelle est la diff\u00e9rence entre l\u2019\u00e9talonnage et la correction ?<\/h3>
        \n
      • L\u2019\u00e9talonnage ajuste la r\u00e9ponse du capteur \u00e0 l\u2019aide d\u2019une r\u00e9f\u00e9rence tra\u00e7able (station de r\u00e9f\u00e9rence ou gaz certifi\u00e9) pour d\u00e9terminer son incertitude.<\/li>\n
      • La correction modifie la r\u00e9ponse du capteur sans r\u00e9f\u00e9rence externe pour r\u00e9duire les erreurs et la d\u00e9rive naturelle.<\/li>\n<\/ul>\n

        En r\u00e9sum\u00e9, l\u2019\u00e9talonnage utilise une r\u00e9f\u00e9rence externe, tandis que la correction est un ajustement interne.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>